Waarom ontvang ik een e-mail over het sluiten van mijn account?

Het is niet erg als je niet het hele jaar door pakketten verzendt. Ons verzendsysteem is er juist voor bedoeld om flexibel met jouw bedrijf mee te groeien. Echter, na één jaar geen zendingen te hebben gedaan, wordt jouw account automatisch gesloten.

Je ontvangt hiervan vooraf een melding in ons verzendsysteem (via een balk bovenin) en een herinnering via e-mail een week van tevoren.

Wil je liever niet dat jouw account wordt gesloten? Geen probleem, verstuur gewoon opnieuw een zending en jouw account zal weer een actieve status in ons systeem krijgen.