Waar kunnen we je mee helpen?

Zendingen laten ophalen of importeren uit de Benelux (Easy Label)

Indien je een pakket wilt laten ophalen bij een klant in Nederland, België en Luxemburg via DHL, kan je dit zelf via het verzendsysteem regelen.

  1. Ga via het menu naar het zendingen overzicht.
  2. Klik op de button Easy Label en de nieuwe zending pagina opent.
    zendingen pagina verzendsysteem
     
  3. Er staan nu wat velden vast, je kan die niet wijzigen. Vul bij afzender de gegevens van de verzender in uit Nederland, België of Luxemburg in en bij ontvanger je eigen (Nederlandse) adresgegevens.
  4. Ga via het menu naar de incidentele haalservice pagina om een haalservice aan te vragen voor de zending (doe dit wel op werkdagen voor 18.00 uur).

    incidentele haalservice pagina
     
  5. Kies bij Vervoerder voor DHL en activeer Easy label opdracht door de schuifbalk naar rechts te swipen. Er worden nu Easy label zendingen getoond. Selecteer de zending en controleer de gegevens altijd even op correctheid omdat het nu ergens anders opgehaald moet worden. Bij ophaaladres komt het adres te staan wat is ingevuld bij afzender bij de zending. Kies een tijdsvenster en klik op Verstuur aanvraag.
     
  6. Wanneer er op akkoord geklikt wordt, worden de adresgegevens uit de zending overgenomen. Het is dus niet nodig om adresgegevens in te vullen op de haalservice pagina voor een DHL Easy label opdracht.
    Scherm klik op akkoord

     
  7. De klant dient voor de DHL haalservice de hele dag (van 09.00 - 18.00 uur) aanwezig te zijn.


Bovenop de Nederland / België / Luxemburg pakketprijs betaal je € 2,95 toeslag per pakket voor een zending middels een Easy label opdracht. Voer je bij de zending/verzendlabel 2 pakketten in? Dan betaal je 2x verzendkosten + 2x €2,95 toeslag. Voor een Easy label opdracht betaal je geen extra haalservicekosten. De DHL chauffeur neemt het verzendlabel mee naar de locatie van je klant.

Bij aanvraag op werkdagen voor 18.00 uur, kan het pakket de volgende werkdag tussen 09.00 - 18.00 uur afgehaald worden. Aanvragen na 18.00 op werkdagen, worden de daaropvolgende werkdag afgehaald.

Foutmelding 'Invalid pickup city'
Controleer of de plaats op basis van de opgegeven postcode overeenkomt. De plaats moet exact overeenkomen met wat Bpost aangeeft o.b.v. de postcode. Tip: https://www.bpost.be/nl/zip-search-page/zip_value/1000 

Heeft dit artikel je geholpen? Ja Nee
Gewijzigd op: 11 december 2020