Waar kunnen we je mee helpen?

Wat is de status van de zending?

Ga in het verzendsysteem naar de Zendingen pagina, hier kan je statussen nakijken van je zendingen.
Aan de linkerkant zie je per zending de status:

  • Blauw: ingevoerd
  • Rood: afgedrukt
  • Oranje: opgenomen in het sorteerprocess
  • Groen: afgeleverd

De meest recente zendingen worden weergegeven in het zendingen overzicht, wanneer zendingen niet zichtbaar zijn dan kan je via de button rechts bovenin filter op op datum zoeken. Kies bij datumselectie voor de gewenste periode en klik op toepassen.

Let op!
De statusinformatie van een PostNL brievenbuspakje is beperkter dan van pakketzendingen. Het brievenbuspakje kan bij onduidelijkheid ook niet getraceerd worden waardoor onderzoek niet mogelijk is.

Heeft dit artikel je geholpen? Ja Nee
Gewijzigd op: 08 januari 2020