Wanneer kies ik voor DHL DFY?
Het DHL Parcel (DHL ForYou) netwerk is voornamelijk ontwikkeld voor consumenten.
Je kiest voor DHL Parcel (DHL ForYou) als:
- je naar consumenten binnen de Benelux verzendt
- het pakket maximaal 23 kg weegt
- het pakket maximaal 80 cm lang, 60 cm breed en 50 cm hoog is
Handige links
- vervoeren van gevaarlijke stoffen en goederen
- afhaal- en bezorgdagen feestdagen 2020
- DHL Parcel Eindejaarsregeling 2020
- actuele maandtoeslag voor brandstof van DHL Parcel
- overzicht terminals van DHL
- tips van DHL over op de juiste manier verpakken
Snel naar:
hoe werkt DHL Parcel (DHL For You)?
zendingen naar België en Luxemburg
opties en toeslagen DHL For You
Hoe werkt DHL Parcel (DHL for you)?
Er zijn in totaal twee afleverpogingen, mits de ontvanger na een mislukte 1e afleverpoging voor 23.59 uur een 2e afleverpoging inplant voor andere dag of een ander dagdeel. Doet je klant dat niet, dan is het pakket na de 1e afleverpoging de volgende dag af te halen bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint.
Zodra de bezorger bij de 1e afleverpoging niet kon afleveren bij je klant, en niet kon of mocht afgeven bij de buren krijgt je klant, naast het bekende briefje in de bus, een notificatiebericht per e-mail. Hiervoor is het belangrijk dat het e-mailadres van de ontvanger ook wordt opgegeven bij het aanmaken van een zending.
Pakketten worden geleverd tussen 11.00 – 15.00 uur en 14.00 – 18.00 uur en in de avond van 18.00 – 21.00 uur. Op zaterdag worden pakketten geleverd tussen 11.00 - 15.00 en 14.00 - 18.00. Je klant kan na de eerste afleverpoging zelf beslissen wanneer het pakket geleverd dient te worden
Daarnaast zijn er aanvullende mogelijkheden om pakketten extra te verzekeren tot €500,-. Dat is een absolute aanrader bij pakketten met een hoge waarde. Je kan ook kiezen voor handtekening voor ontvangst en uitsluiten om bij de buren te leveren. Handig, want je blijft verantwoordelijk voor het product totdat jouw klant het pakket in ontvangst heeft genomen.
Zendingen naar België (via Bpost) en Luxemburg
DFY pakketten en brievenbuspakjes naar België worden bezorgd via Bpost en hebben 1 afleverpoging (inclusief poging levering bij de buren). De ontvanger moet altijd tekenen voor ontvangst. Indien er niemand thuis is, zal dit pakket de volgende werkdag klaarliggen in een Bpost vestiging - bericht wordt achtergelaten in de brievenbus van de ontvanger. Consument wordt geïnformeerd per e-mail wanneer pakket klaar ligt voor afhaling. Binnen NL & LU: meerdere afleverpogingen aan huis.
Wanneer je de mogelijkheid hebt om de B2C pakketten naar België op een separate pallet aan te leveren, dan zal DHL deze waar mogelijk voorrang geven in het sorteerproces, zodat een aansluiting met Bpost beter geborgd geborgd.
Handig om te weten
- minimale afmeting per pakket: niet van toepassing
- minimaal gewicht per pakket: niet van toepassing
- maximale afmetingen per pakket: L80, B60 of H50 cm
- de maximale afmetingen voor een DHL For You-pakket inclusief toeslagen is L240 x B100 x H200 cm en 31,5 kg
- maximaal gewicht per pakket: 23 kg
- zendingen binnen de Benelux
- te volgen via track & trace
- 2 afleverpogingen, mits de ontvanger na mislukte 1e afleverpoging voor 23.59 uur een 2e afleverpoging inplant voor andere dag of een ander dagdeel. Doet uw klant dat niet, dan is het pakket na de 1e afleverpoging de volgende dag af te halen bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint.
- afleveren thuis, bij buren of bij DHL Parcelshops.
- 24 uur afleverservice
DHL houdt de grootste afmetingen aan bij het belasten van de extra groot toeslag. Dit betekent dat wanneer er een afmeting is ingevoerd bij het aanmaken van de zending welke groter is dan de maximale toegestane afmetingen voor de pakketprijs, deze toeslag belast wordt. Hier kan geen bezwaar meer voor ingediend worden, om deze toeslag te voorkomen kunt u het beste de afmetingen van bijvoorbeeld 10x10x10 cm invullen.
België
- naar België via DFY/bpost maximale afmetingen per pakket tegen toeslag buiten specificaties van € 5,50: L120 x B60 x H50 cm (Bpost verwerkt niet groter, boven L120 x B60 x H50 cm - L240 x B100 x H200 toeslag Buiten specificaties België)
- naar België via DFY/bpost maximaal gewicht per pakket: 31,5 kg tegen toeslag buiten specificaties van € 5,50 (gewicht boven de 31,5 kg DFY/Bpost tegen toeslag Extra zwaar)
- naar België via DFY/bpost voor pakketten die groter zijn dan L120 x B60 x H50 cm en zwaarder zijn dan 20 kg t/m maximaal 31,5 kg betaal je een Buiten specificaties België toeslag van € 50,00 en een buiten specificaties toeslag van € 5,50
- naar België via DFY/bpost voor pakketten die groter zijn dan L120 x B60 x H50 cm en zwaarder zijn dan 31,5 kg betaal je 2 keer een Buiten specificaties België toeslag van € 50,00
- naar België via DFY/Bpost voor pakketten die zwaarder zijn dan 31,5 kg en groter zijn dan L80 x B60 x H50 cm t/m maximaal L120 x B60 x H60 cm betaal je een Buiten specificaties België toeslag van € 50,00 euro en een buiten specificaties toeslag van € 5,50
Luxemburg
- naar Luxemburg maximale afmetingen per pakket tegen toeslag buiten specificaties: L120 x B60 x H50 cm
- naar Luxemburg maximaal gewicht per pakket tegen toeslag buiten specificaties: 31,5 kg
- naar Luxemburg standaard mét handtekening (zonder toeslag)
- geen levering op zaterdag in Luxemburg
Tarieven
Bekijk de actuele tarieven voor pallets via DFY op de tarievenpagina in het verzendsysteem via het menu financieel.
Ophalen en inleveren
Let op! lever je DFY zendingen in of af bij een DHL ServicePoint? DHL Parcelshops kunnen pakketten tot 80x60x50 cm en/of 23 kg verwerken. is het pakket groter en/of zwaarder kies dan voor een pick-up of breng het weg naar een terminal van DHL.
Wanneer je jouw pakketten inlevert bij een DHL Parcelshop dient er, in verband met de voormelding, minimaal 30 minuten tussen het aanmaken en inleveren van de pakketten te zitten. Je dient te kiezen voor de verzendoptie inleveren bij parcelshop.
Haalservice
DHL biedt de mogelijkheid om bij een gemiddelde van 4 pakketten per afhaaldag per maand je pakketten kosteloos bij jou op locatie af te halen. Kijk hier voor meer informatie over de DHL haalservice.
Inleveren van je pakketten bij DHL Parcelshop of terminal
Heb je minder dan 4 pakketten per dag? vraag dan een incidentele haalservice aan of lever je pakket(ten) in bij het dichtstbijzijnde DHL Parcelshop. De maximale afmetingen per pakket bedragen L80 x B60 x H50 cm. Het maximaal toegestane gewicht bedraagt 23 kg.
Aflevertijden
| Aflevertijden | DFY | ||
| Middag - 1 | Middag - 2 | Avond | |
| Maandag | 08.00 – 18.00 uur | 14.00 - 18.00 uur | 18.00 - 21.00 uur |
| Dinsdag | 08.00 – 18.00 uur | 14.00 - 18.00 uur | 18.00 - 21.00 uur |
| Woensdag | 08.00 – 18.00 uur | 14.00 - 18.00 uur | 18.00 - 21.00 uur |
| Donderdag | 08.00 – 18.00 uur | 14.00 - 18.00 uur | 18.00 - 21.00 uur |
| Vrijdag | 08.00 – 18.00 uur | 14.00 - 18.00 uur | 18.00 - 21.00 uur |
| Zaterdag | 11.00 - 15.00 uur | 14.00 - 18.00 uur |
Opties en toeslagen DHL For You 2020
| eenheid | toeslag exclusief btw | |
| Aflevering bij een DHL Servicepoint Consument haalt het pakket op |
per pakket | € 0,50 korting |
| Brievenbuspakket Maximaal L38 x B26,5 x H3,2 cm en maximaal 2 kg. Beschikbaar in Nederland en België |
per pakket | € 1,00 korting |
| Avondbezorging | per pakket | € 0,95 |
| Handtekening bij aflevering Tekenen voor ontvangst |
per pakket | € 0,95 |
| Niet afleveren bij de buren Indien de consument niet thuis is, alleen beschikbaar in Nederland |
per pakket | € 0,95 |
| Extra Zeker Verzekerd bij schade of verlies tot maximaal € 500,- per pakket. |
per pakket | € 1,60 |
| Buiten specificaties Het pakket is groter dan L80 x B50 x H35 cm en maximaal L180 x B100 x H50 cm of tussen 20 en 31,5 kg |
per pakket | € 3,55 |
| Buiten specificaties België Toeslag voor een pakket dat groter is dan L120 x B60 X H60 cm en maximaal L240 x B100 x H200 cm |
per pakket | € 50,00 |
| Weigeringen Wanneer de consument het pakket weigert, wordt het pakket naar u teruggestuurd. |
per pakket | verzendtarief + € 1,25 |
| Nieuw adreslabel Nieuw adreslabel aanmaken indien het originele label een fout bevat. |
per label | € 0,95 |
| Easy Label DHL Parcel print uw labels voor retour en afhaal opdrachten |
per label | € 2,95 |
| Extra groot Toeslag voor een pakket dat groter is dan L180 x B100 x H50 cm en maximaal L240 x B100 x H200 cm |
per pakket | € 50,00 |
|
Extra zwaar |
per pakket | € 50,00 |
| Leeftijdscheck (nieuw) De bezorger controleert bij bezorging aan huis in Nederland de leeftijd van de ontvanger (18+) |
per zending | € 1,50 |
| Waddeneiland (nieuw) Toeslag voor alle zendingen naar de Waddeneilanden Bekijk de postcodes hier postcodebijadres.nl/postcodes-nederland |
per zending | per pakket € 5,00 - per pallet €30,00 |
| Brandstoftoeslag Brandstoftoeslag wordt berekend over het transporttarief en de tranport gerelateerde aanvullende diensten en toeslagen. Het meest actuele percentage staat op dhlparcel.nl |
per zending | maandelijks variabel percentage |
Opties en toeslagen DHL For You 2021
| eenheid | toeslag exclusief btw | |
| Zelf aanleveren DHL locatie (nieuw) DFY NL pakje dat aangeleverd wordt op een DHL Servicepunt of direct op en DHL terminal. Kies voor de optie Inleveren bij Parcelshop bij het aanmaken van de zending. |
per pakket | € 0,21 korting |
| Aflevering bij een DHL Servicepoint Consument haalt het pakket op |
per pakket | € 0,50 korting |
| Brievenbuspakket Maximaal L38 x B26,5 x H3,2 cm en maximaal 2 kg. Beschikbaar in Nederland en België |
per pakket | € 1,00 korting |
| Directe avondservice Eerste bezorgpoging in het tijdvak 17.30 - 21.30 uur |
per pakket | € 0,95 |
| Handtekening bij aflevering Ontvanger plaatst handtekening voor ontvangst |
per pakket | € 0,95 |
| Niet afleveren bij de buren Pakket wordt niet bij buren aangeboden |
per pakket | € 0,95 |
| Extra Zeker Extra zekerheid bij schade of verlies tot maximaal € 500,- per pakket |
per pakket | € 1,75 |
| Leeftijdscheck DHL controleert bij bezorging aan huis in Nederland de leeftijd van de ontvanger (18+) via legitimatiebewijs |
per zending | € 1,50 |
| Zaterdagbezorging naar België (nieuw) Bezorgen van pakket op zaterdag |
per pakket | € 2,00 |
| Easy Label DHL Parcel print je labels voor retour en afhaal opdrachten |
per label | € 2,95 |
| Buiten specificaties Het pakket is groter dan L80 x B60 x H50 cm en maximaal L180 x B100 x H50 cm |
per pakket | € 5,50 |
| Extra groot Toeslag voor een pakket dat groter is dan L180 x B100 x H50 cm en maximaal L240 x B100 x H200 cm Let op! DHL houdt de grootste afmetingen aan bij het belasten van de extra groot toeslag. |
per pakket | € 50,00 |
| Buiten specificaties België Toeslag voor een pakket dat groter is dan L120 x B60 X H50 cm en maximaal L240 x B100 x H200 cm |
per pakket | € 50,00 |
|
Zwaar pakket |
per pakket | € 3,20 |
| Weigeringen Wanneer de consument het pakket weigert, het pakket niet kan worden afgeleverd of niet is afgehaald bij een DHL ServicePoint, wordt het pakket naar je teruggestuurd |
per pakket | verzendtarief + € 1,25 |
| Nieuw adreslabel Nieuw adreslabel aanmaken indien het originele label een fout bevat |
per label | € 0,95 |
| Toltoeslag naar België Toeslag voor tolkosten in België |
per zending | inclusief |
| Waddeneiland Toeslag voor alle zendingen naar de Waddeneilanden Bekijk de postcodes hier postcodebijadres.nl/postcodes-nederland |
per zending | per pakket € 5,00 - per pallet €30,00 |
| Brandstoftoeslag Brandstoftoeslag wordt berekend over het transporttarief en de tranport gerelateerde aanvullende diensten en toeslagen. Het meest actuele percentage staat op dhlparcel.nl |
per zending | maandelijks variabel percentage |
| GoGreen (nieuw) Inkomsten uit deze toeslag worden door DHL volledig gebruikt voor duurzame initiatieven |
per pakket | inclusief |
Andere bekeken ook
- wat als mijn DHL levering afwijkt van de voorwaarden?
- verzekering voor het versturen van pakket via DHL
- kan ik een pakket ook naar een afhaalpunt van DHL versturen?
- hoeveel dagen is een verzendlabel van DHL geldig?
- hoe moet ik het verzendlabel op de doos bevestigen?
- pakket specificaties niet machinaal verwerkbaar
- coronavirus vertragingen pakketbezorging