Voorwaarden DHL Parcel Connect

DHL

Lever je aan consumenten in Europa? Dan is DHL Parcel Connect een interessante verzendmethode, beschikbaar voor 22 Europese landen. DHL Parcel Connect is thuisbezorging of bezorging op een DHL ServicePoint (afhankelijk van de bestemming). Hieronder een overzicht van de verzendoptie naar de verschillende bestemmingen in Europa.


Snel naar:

🚚 handig om te weten

🚚 tarieven

🚚 bestemmingen en transittijden

🚚 ophalen en inleveren

🚚 retouroplossing: DHL Parcel return connect

🚚 opties en toeslagen

 

Handig om te weten

  • beschikbaar voor 22 Europese landen
  • BelgiΓ« en Nederland uitgesloten
  • minimale afmeting per pakket: L15 x B11 x H1 cm
  • minimaal gewicht per pakket: niet van toepassing
  • maximale afmetingen per pakket: L120 x B60 x H60 cm
  • maximaal gewicht per pakket: 23 kg
  • een pakket zwaarder dan 31,5 kg of groter dan 200 of 120 of 80 cm wordt geretourneerd aan de verzender, toeslag(en) wordt berekend
  • te volgen via track & trace via dhlparcel.nl
  • handtekening voor ontvangst
  • levering maandag tot en met zaterdag
  • notificatie naar de ontvanger op bezorgdag
  • minimaal 1 afleverpoging, gratis 2e bezorgpoging op verzoek van ontvanger
  • levering thuis of DHL ServicePoint afhankelijk van de bestemming
  • bekijk hier Europese DHL ServicePoints Locaties
  • retouroplossing: Return Connect tegen hetzelfde tarief als de heenzending
  • een Parcel Connect zending blijft gemiddeld 5 werkdagen liggen op een DHL Parcelshop
  • het is niet mogelijk om een multicollo verzendlabel aan te maken, bij aantal kan je alleen 1 invullen
  • geen verzekering mogelijk

Bij niet thuis gaat de bezorging via de brievenbus (als geen handtekening is vereist), daarna is er een bezorgpoging bij de buren en indien dat niet lukt dan bezorgen ze het pakket bij een DHL ServicePoint.

Tarieven

Bekijk de actuele tarieven voor pakketten via DHL Parcel Connect op de tarievenpagina in het verzendsysteem via het menu financieel.

Bestemmingen en transittijden DHL Parcel Connect

bestemming  transittijden (aantal werkdagen) bezorging thuis bezorging Service Point DHL Parcel Return Connect
Bulgarije 6 βœ” βœ” βœ”
Denemarken 3   βœ” βœ”
Duitsland 2 βœ” βœ” βœ”
Estland 4-5   βœ” βœ”
Finland 5   βœ” βœ”
Frankrijk 3 βœ” βœ”  
Griekenland  6 βœ” βœ” βœ”
Groot-BritanniΓ« 4-5 βœ” βœ” βœ”
Hongarije 4 βœ” βœ” βœ”
Ierland  3-4 βœ” βœ” βœ”
ItaliΓ« Noord 2-3 / Zuid 4 βœ”   βœ”
KroatiΓ« 4 βœ” βœ” βœ”
Letland 4-5   βœ” βœ”
Litouwen 3-4   βœ” βœ”
Luxemburg  2 βœ” βœ” βœ”
Oostenrijk 3 βœ” βœ” βœ”
Polen 2-3 βœ” βœ” βœ”
Portugal 4-5 βœ” βœ” βœ”
RoemeniΓ« 4 βœ” βœ” βœ”
SloveniΓ« 4 βœ” βœ” βœ”
Slowakije 3 βœ” βœ” βœ”
Spanje 3 βœ” βœ” βœ”
TsjechiΓ« 2-3 βœ” βœ” βœ”
Zweden 3   βœ” βœ”

 

Ophalen en inleveren

 

⚠️ Let op! lever je Parcel Connect zendingen in of af bij een DHL ServicePoint? DHL Parcelshops kunnen pakketten tot L80 x B60 x H50 cm en/of 23 kg verwerken. is het pakket groter en/of zwaarder kies dan voor een pick-up of breng het weg naar een terminal van DHL.

⚠️ Let op bij bestemming Ierland! Sinds enige tijd kent Ierland een eigen postcodesysteem. Deze postcode wordt ook wel een EIRCODE genoemd.

Vanaf 1 juli 2023 is de EIRCODE verplicht om in te vullen voor zendingen naar Ierland. Zonder deze code kunnen zendingen niet afgeleverd worden en komen deze dus retour.


Wanneer je jouw pakketten inlevert bij een DHL Parcelshop dient er, in verband met de voormelding, minimaal 30 minuten tussen het aanmaken en inleveren van de pakketten te zitten. Je dient te kiezen voor de verzendoptie inleveren bij parcelshop.
 

Haalservice
DHL biedt de mogelijkheid om bij een gemiddelde van 4 pakketten per afhaaldag per maand je pakketten kosteloos bij jou op locatie af te halen. Kijk hier voor meer informatie over de DHL haalservice.

Inleveren van je pakketten bij DHL parcelshop of terminal
Heb je minder dan 4 pakketten per dag? Vraag dan een incidentele haalservice aan of lever je pakket(ten) in bij het dichtstbijzijnde DHL Parcelshop.

De maximale afmetingen per pakket bedragen L80 x B60 x H50 cm. Het maximaal toegestane gewicht bedraagt 23 kg.

 

Retouroplossing: DHL Parcel Return Connect

Wanneer je de verzendmethode DHL Parcel Connect kiest en het selectievakje Retourlabel Maken aanvinkt, wordt een DHL Parcel Return Connect verzendlabel toegevoegd bij het afdrukken van het verzendlabel.

  • inleveren bij een DHL Parcelshop / Parcelstation
  • directe bezorging met track&trace
  • geen haalservice 
  • tegen hetzelfde tarief als de heenzending
     

Aanvullende diensten en toeslagen 2024

  eenheid toeslag exclusief btw
Handmatige verwerking
Een pakket dat door aard, vorm of verpakking niet automatisch gesorteerd kan worden
per pakket € 7,25
Zwaar pakket
Pakket tussen 23 en 31,5 kg
per pakket € 4,25
Buiten specificaties
Pakket tussen L120 x B60 x H60 en L200 of B120 of H80 cm. Maximale lengte 180 cm, maximaal volume 432 liter
per pakket € 23,50
Retour te groot pakket
Als een pakket groter is dan 200 cm of 432 liter, wordt het pakket retour afzender gestuurd.
per pakket € 27,50
Retour te zwaar pakket
Als een pakket zwaarder is dan 31,5 kg, wordt het pakket op een pallet retour afzender gestuurd.
per pakket € 27,50
Verzekering: extra zekerheid
- tot maximaal € 500,- per pakket
- van € 500,- tot maximaal € 1000,- per pakket
- meer dan € 1000,- per pakket
per pakket € 2,50
€ 3,50
0,75% van te verzekeren waarde
Nieuw adreslabel
Indien origineel label fout(en) bevat
per label € 1,00
Niet-leverbare / geweigerde zending
Een zending die niet afgeleverd kan worden, wordt na zeven kalenderdagen retour afzender gestuurd (zonder instructies van de afzender). Geweigerde zendingen worden direct retour afzender gestuurd.
per zending € 9,50 + 75% van vrachtkosten
Brandstoftoeslag
Brandstoftoeslag wordt berekend over het transporttarief en de tranport gerelateerde aanvullende diensten en toeslagen
per zending maandelijks variabel percentage
Douane afhandeling
Voor zendingen naar het Verenigd Koninkrijk
per zending € 8,95 + € 0,35 per HS-code
Toltoeslag
Naar of via Hongarije
per zending 3,05%
Toltoeslag
Naar of via Duitsland
per zending 5,90%
Toltoeslag
Via BelgiΓ«
per zending 1,96%
Remote Area Service*
Levering via de weg aan afgelegen gebieden. Toeslag berekening LxBxH in cm /4000 = volume gewicht
per kilo € 0,35 per kg met een minimum van € 17,50 per zending
GoGreen
Inkomsten uit deze toeslag worden volledig gebruikt voor duurzame initiatieven om CO2-uitstoot te compenseren
per pakket € 0,09

 

 

Handige links


 

Let op: de vervoerder kan de tarieven en/of voorwaarden van de hierboven genoemde diensten en toeslagen wijzigen. We doen als Shops United ons best je zo goed mogelijk te informeren, toch kunnen wij geen volledige juistheid garanderen. Daarom kunnen aan de tarieven en/of voorwaarden op deze website geen rechten worden ontleend.


Voorwaarden

Transportvoorwaarden conform Algemene Vervoerscondities A.V.C.CMR, algemene voorwaarden conform GT&C DHL PARCEL CONNECT, standaard handtekening voor ontvangst.