Voorwaarden DHL Europlus

Wanneer kies ik voor DHL Europlus?DHL
DHL Europlus is ontwikkeld voor de zakelijke markt. Verzend je dus naar zakelijke klanten in de B2B markt? Dan is Europlus de oplossing, je kiest hiervoor als: 

  • je levert aan bedrijven, handig in verband met de levertijden
  • je pakketten tot 23 kg wegen
  • je pakketten aan de formaten L120 x B60 x H50 cm voldoen
  • let op: de afmeting van het pakket moet minimaal L15 x B11 x H3,5 cm zijn
  • let op: bij gebruik van een verzendzak krijg je de toeslag extra handeling
  • je pallets gaat versturen binnen de Benelux of Europa


Snel naar:

🚚 Hoe werkt het?

🚚 Handig om te weten

🚚 Tarieven

🚚 Ophalen en inleveren

🚚 Opties en toeslagen voor Europlus pakketten

🚚 Transittijden voor Europlus International pakketten

🚚 Opties en toeslagen voor pallet Benelux

🚚 Opties en toeslagen voor pallet international

🚚 Transittijden voor pallet international

Hoe werkt het?

Er zijn twee afleverpogingen tussen 08.00 en 18.00 uur. Afleverpogingen gemist? Dan zal het pakket terug worden verzonden naar de terminal van DHL, waar het pakket binnen 7 dagen afgehaald kan worden door je klant.

Aanvullende diensten (met toeslag): aanvullende transportverzekering, derde afleverpoging, retour- of doorzenden, en zaterdagleveringen (alleen in Nederland).

Handig om te weten pakketten

  • minimale afmeting per pakket: L15 x B11 x H3,5 cm
  • minimaal gewicht per pakket: 500 gr.
  • maximale afmetingen per pakket: L120 x B60 x H50 cm
  • maximaal gewicht per pakket: 23 kg
  • volumesleutel is 250 kg/m3 voor het berekenen van het gemiddelde verzendprofiel
  • te volgen via track & trace
  • handtekening voor ontvangst
  • 2 afleverpogingen tijdens kantooruren 08.00 - 18.00, geen avondlevering
  • aflevering alleen op huisadres, geen burenlevering
  • binnen Nederland 24 uur afleverservice
  • standaardservice: aflevering volgende werkdag mits geen vertragingen (optioneel: Expresser vóór 11.00 uur de volgende werkdag mits geen vertragingen)
  • transportvoorwaarden conform AVC of CMR

DHL houdt de grootste afmetingen aan bij het belasten van de extra groot toeslag. Dit betekent dat wanneer er een afmeting is ingevoerd bij het aanmaken van de zending welke groter is dan de maximale toegestane afmetingen voor de pakketprijs, deze toeslag belast wordt. Hier kan geen bezwaar meer voor ingediend worden, om deze toeslag te voorkomen kan je het beste de afmetingen van bijvoorbeeld 10x10x10 cm invullen.

De vervoerder houdt de hoogste gewichten aan bij het belasten van de Zwaar pakket op pallet toeslag. Dit betekent dat wanneer er een gewicht is ingevoerd bij het aanmaken van de zending welke hoger is dan het maximaal toegestane gewicht voor de pakketprijs, deze toeslag belast wordt. Hier kan geen bezwaar meer voor ingediend worden, om deze toeslag te voorkomen kan je het beste een gewicht van bijvoorbeeld 5 kg invullen. 

Handig om te weten pallets

  • Benelux: Maximale afmetingen per pallet: L120 x B100 x H200 cm (incl. pallet), maximaal gewicht per pallet: 1000 kg (incl. pallet). Palletomruilservice € 3,25
  • Europa: Maximale afmetingen per pallet: L120 x B100 x H200 cm (incl. pallet), Maximaal gewicht per pallet: 750 kg (incl. pallet), maximaal 5 pallets in 1 zending met een totaal maximaal gewicht van 2500 kg.
  • Te volgen via track & trace
  • Handtekening voor ontvangst
  • Levering alleen op zakelijk afleveradres, geen burenlevering
  • Één afleverpoging
  • Pallet(s) meegeven via haalservice of inleveren op een DHL terminal
  • Mini pallet is mogelijk: er mag maximaal verzonden worden tot L80 x B60 x H150 cm, maximaal 750 kg.
  • Douane bestemmingen Noorwegen en China ook mogelijk
  • Bij overschrijding van het maximale gewicht van 31,5 kg wordt het pakket verder als pallet verwerkt en zal er een bruto pallet tarief belast worden. Onze pallettarieven zijn dan niet van toepassing.
  • Pallets die zwaarder dan 750 kg wegen, worden retour afzender gestuurd. 

⚠️Belangrijke info voor Europlus pallet zendingen naar Roemenië 

Vanaf 1 juli 2024 moeten zendingen naar Roemenië met DHL voldoen aan nieuwe registratie-eisen. Dit betekent dat sommige zendingen verplicht geregistreerd moeten worden in het Roemeense E-Transportsysteem.

De zendingen die geregistreerd moeten worden:
- Zwaarder dan 31,5 kg met een commerciële waarde van meer dan €2000.
- Zendingen met High Risk Tariff Codes die meer dan 500 kg wegen of een waarde hebben van meer dan €2000.

Binnenkort verdere informatie.

Tarieven 2024

Bekijk de actuele tarieven voor pakketten of pallets via Europlus op de tarievenpagina in het verzendsysteem via het menu financieel.

Tarief voor DHL Europlus Expresser zakelijk geadresseerd vóór 11.00 uur.

DHL Expresser

NL - NL

NL - BE /
BE - NL

NL - LU /
LU - NL

per pakket

€ 16,29

€ 19,19

€ 20,99

per pallet

€ 78,69

€ 100,29

€ 120,19


Alle tarieven zijn geldig van 1-1-2024 t/m 31-12-2024 en zijn per zending op basis van het hoogst bepaalde volume of gewogen gewicht, exclusief btw en exclusief brandstoftoeslag. Bij afwijkingen op bovengenoemde specificaties worden toeslagen in rekening gebracht. Facturatie per zending op basis van het aantal pallets per zending.

Ophalen en inleveren

⚠️ Let op! Europlus Expresser vóór 11.00 uur zendingen kunnen niet worden ingeleverd bij een DHL Parcelshop maar moeten worden opgehaald middels de DHL haalservice. Als er geen structurele haalservice is ingepland kan je een incidentele haalservice aanvragen voor de Expresser zending via het verzendsysteem. Ga naar haalservice, selecteer een of meerdere zendingen en klik vervolgens op verstuur aanvraag.

 ⚠️ Let op! Lever je Europlus zendingen in of af bij een DHL ServicePoint? Parcelshops kunnen pakketten tot 80x60x50 cm en/of 23 kg verwerken. Is het pakket groter en/of zwaarder kies dan voor een pick-up of breng het weg naar een terminal van DHL.


Wanneer je jouw pakketten inlevert bij een DHL parcelshop dient er, in verband met de voormelding, minimaal 30 minuten tussen het aanmaken en inleveren van de pakketten te zitten. Je dient te kiezen voor de verzendoptie inleveren bij parcelshop.

De vervoerder biedt de mogelijkheid om bij een gemiddelde van 4 pakketten per afhaaldag per maand je pakketten kosteloos bij jou op locatie af te halen. Kijk hier voor meer informatie over de dhl haalservice.

Aflevertijden Europlus
Maandag 08.00 – 18.00 uur
Dinsdag 08.00 – 18.00 uur
Woensdag 08.00 – 18.00 uur
Donderdag 08.00 – 18.00 uur
Vrijdag 08.00 – 18.00 uur
Zaterdag n.v.t.


Zakelijke levering in woonwijk?

Kies dan voor DHL Europlus, waarbij de vervoerder dezelfde voorwaarden hanteert als in het DHL eCommerce (DFY) netwerk. Het gewicht is dan 23 kg en voor het formaat gelden de afmetingen: L120 x B60 x H60 cm.

Er zijn in totaal twee afleverpogingen, mits de ontvanger na een mislukte 1e afleverpoging voor 23.59 uur een 2e afleverpoging inplant voor een andere dag of een ander dagdeel. Doet je klant dat niet, dan is het pakket na de 1e afleverpoging de volgende dag af te halen bij het dichtstbijzijnde DHL ServicePoint.

Europlus zendingen via het DFY netwerk

Europlus zendingen worden in omgeving Drachten via het DFY netwerk uitgereden via de omliggende gebieden van de onderstaande DHL CityHubs:

  • Appingedam
  • Veendam
  • Winschoten
  • Stadskanaal

Dit geldt voor alle zendingen die aangemaakt worden als Europlus zendingen die onder de L180 x B100 x H50 cm en 23 kg blijven.
Met de onderstaande voorwaarden:

  • Zendingen worden standaard 2x aangeboden.
  • Is de aflevering niet succesvol, dan wordt de zending teruggestuurd naar de Terminal voor opslag.
  • Zakelijke zendingen met de volgende status worden niet bij de CityHub gehouden maar gaan direct retour naar de terminal: 'Adres onbekend Weigeringen Ander aflever adres'.
  • Zendingen kunnen ook in de avond en in het weekend aangeboden worden.

⚠️ Let op bij bestemming Ierland! Sinds enige tijd kent Ierland een eigen postcodesysteem. Deze postcode wordt ook wel een EIRCODE genoemd.

Vanaf 1 juli 2023 is de EIRCODE verplicht om in te vullen voor zendingen naar Ierland. Zonder deze code kunnen zendingen niet afgeleverd worden en komen deze dus retour.

Opties en toeslagen DHL Europlus 2024

 

  eenheid toeslag exclusief btw
Zaterdaglevering
Levering van pakketten op zaterdag binnen Nederland, België of Luxemburg
per zending € 2,95
Doorzenden naar een ander afleveradres
De zending wordt na een mislukte afleverpoging naar een ander adres doorgestuurd
per zending € 9,50 + 75% van de vrachtkosten
Derde afleverpoging
Derde afleverpoging in opdracht van de afzender wanneer de tweede afleverpoging is mislukt
per zending € 9,50 + 33% van de vrachtkosten
Aanvullende verzekering
Met een waarde t/m € 500,- per zending
Van € 501,- t/m € 1000,- per zending
Meer dan € 1000,- per zending

per zending € 2,50 
€ 3,50 
0,75% van te verzekeren waarde 
Easy Label
De vervoerder print jouw labels voor retour-, afhaal- en doorzendopdrachten
per label € 2,95
Duty billing (Verenigd Koninkrijk)
De vervoerder schiet de invoerrechten en btw voor bij DDP zendingen naar zakelijke ontvangers
per zending € 2,95 + 3% van het voorgeschoten bedrag (met een minimum van € 10,00
Extra handeling
Pakket groter dan L120 x B60 x H50 cm (tot L180 x B100 x H50 cm)  
per pakket € 7,25
Extra handeling
Pakket kleiner dan L15 x B11 x H3,5 cm 
per pakket € 3,50
Handmatige verwerking / Extra handeling
Indien pakket door aard, vorm of verpakking niet automatisch gesorteerd kan worden (bijv. een verzendzak)
per pakket € 7,25
Zwaar pakket
Pakket tussen 23 en 31,5 kg
 Let op! De vervoerder houdt het hoogste gewicht aan bij het belasten van de zwaar pakket toeslag.
per pakket

€ 4,25

Zwaar pakket op pallet
Indien de verzender het pakket zwaarder dan 31,5 kg niet op een pallet heeft geplaatst.
 Let op! De vervoerder houdt het hoogste gewicht aan bij het belasten van de zwaar pakket op pallet toeslag.
per pakket € 16,50 + pallettarief
Extra Groot
Alleen binnen de Benelux mogelijk. Pakket tussen L240 en L600 cm met maximale doorsnede 30 cm en maximaal 31,5 kg 
 Let op! De vervoerder houdt de grootste afmetingen aan bij het belasten van de extra groot toeslag.
per pakket € 49,50
Extra Groot
Pakket tussen de L180 x B100 x H50 en L240 x B100 x H200 cm. Binnen en buiten de Benelux.
 Let op! De vervoerder houdt de grootste afmetingen aan bij het belasten van de extra groot toeslag.
per pakket € 49,50
Extra pallet
Meer dan 5 pallets per zending, per afleverdag, per afleveradres
per extra pallet € 75,00
Europallet ruilservice per zending € 3,25
Extra ruimte
Pallet tussen L120 x B100 cm en L240 x B100 cm of als goederen buiten pallet steken
per pallet Benelux: 100% toeslag Overige bestemmingen: toeslag o.b.v gemiddeld pallettarief van zending
Nieuw adreslabel
Indien origineel label fout(en) bevat
per label € 1,00
Niet-leverbare / geweigerde zending
Een zending die niet afgeleverd kan worden, wordt na zeven kalenderdagen retour afzender gestuurd (zonder instructies van de afzender). Geweigerde zendingen worden direct retour afzender gestuurd.
per zending € 9,50 + 75% van de vrachtkosten
Brandstoftoeslag
Brandstoftoeslag wordt berekend over het transporttarief en de tranport gerelateerde aanvullende diensten en toeslagen
per zending Maandelijks variabel percentage
Douane-afhandeling
Voor zendingen naar het Verenigd Koninkrijk
per pakket € 8,95 + € 0,35 per HS-code
Douane-afhandeling
V
oor zendingen naar het Verenigd Koninkrijk
per pallet € 44,95 + € 0,35 per HS-code
Douane-afhandeling
Voor zendingen naar overige douaneplichtige bestemmingen
per zending € 32,50
Toltoeslag
Naar of via Hongarije
per zending 3,05%
Toltoeslag
Naar of via Duitsland
per zending 5,90%
Toltoeslag
Naar België
per zending 4,45%
Toltoeslag
Via België
per zending 1,96%
Remote Area Service
Toeslag voor afgelegen gebieden

DHL berekend het hoogste van: klant opgegeven, werkelijk of volumegewicht. Volumegewicht wordt als volgt berekend: L x B x H /4000 = volumegewicht.
per kilo € 0,35 per kg met minimum van € 17,50
Waddeneilanden
Toeslag voor alle zendingen naar de Waddeneilanden
Bekijk de postcodes hier https://postcodebijadres.nl/postcodes-nederland
per zending per pakket € 5,50 - per pallet € 32,50
GoGreen Benelux
Inkomsten uit deze toeslag worden gebruikt voor duurzame initiatieven om CO2-uitstoot te reduceren en restuitstoot te compenseren

Per pakket
Per pallet


€ 0,03
€ 0,75

GoGreen Europa
Inkomsten uit deze toeslag worden gebruikt voor duurzame initiatieven om CO2-uitstoot te reduceren en restuitstoot te compenseren

Per pakket
Per pallet

€ 0,09
€ 3,30

 

 
Transittijden DHL Europlus International Pakketten
 
 
  zone transittijden (aantal werkdagen) postcodes beginnend met
Bulgarije 6 4  
Denemarken 7 2  
Duitsland 4 2  
Duitsland Ruhrgebied 3 1-2 40, 41, 42, 44, 45, 46, 47, 50, 51, 52, 53, 56, 58, 59
Estland 6 4  
Finland 8 3-4  
Frankrijk Noord 5 2-3 02, 08, 10, 14, 17, 18, 22, 25, 27-29, 35-37, 39, 41, 44, 45, 49-62, 67, 68, 70, 72, 75-80, 85, 86, 88-95
Frankrijk Zuid 8 2-3 01, 03-07, 09, 11-13, 15, 16, 19, 20, 21, 23, 24, 26, 30-34, 38, 40, 42, 43, 46-48, 63-66, 69, 71, 73, 74, 81-84, 87
Griekenland 8 4-5  
Groot-Brittanië 7 4-5  
Hongarije 6 2-3  
Ierland 8 3 EIRCODE verplicht vanaf 1 juli 2023
Italië Noord 7 2-3 05000-06132, 10000-63100
Italië Zuid 8 4 0-04100, 07000-09170, 64000-98168
Kroatië 6 4  
Letland 6 4  
Litouwen 6 3-4  
Noorwegen 8 3-4  
Oostenrijk 7 2  
Polen 6 2  
Portugal 8 3-4  
Roemenië 7 3-4  
Slovenië 6 2-3  
Slowakije 6 2-3  
Spanje (inclusief Balearen; exclusief Canarische eilanden) 9 3  
Tsjechië 6 2  
Zweden Noord 9 3-4 77-98
Zweden Zuid 7 2 10-76
Zwitserland 7 2-3  
 

Opties en toeslagen DHL Europlus Pallet Benelux 2024

  eenheid toeslag exclusief btw
Europallet ruilservice
Europallets worden standaard omgeruild bij een structurele haalservice
per europallet € 3,25
Extra pallet
Meer dan 5 pallets per zending, per afleverdag, per afleveradres
per extra pallet € 75,00
Extra ruimte
Pallet tussen L120 x B100 cm en L240 x B100 cm of als goederen buiten pallet steken
per pallet 100% toeslag per pallet binnen de Benelux
GoGreen
Inkomsten uit deze toeslag worden volledig gebruikt voor duurzame initiatieven om CO2-uitstoot te compenseren
per pallet € 0,75
 
 
 
 

Opties en toeslagen DHL Europlus Pallet International 2024

  eenheid toeslag exclusief btw
Aanvullende verzekering
Met een waarde t/m € 500,- per zending
Van € 501,- t/m € 1000,- per zending
Meer dan € 1000,- per zending

per zending € 2,50 
€ 3,50 
0,75% van te verzekeren waarde 
Europallet ruilservice
Europallets worden standaard omgeruild bij een structurele haalservice
per europallet € 3,25
Extra ruimte
Pallet tussen L120 x B100 cm en L240 x B100 cm of als goederen buiten pallet steken.
per pallet 100% toeslag o.b.v. gemiddeld pallettarief van zending
Nieuw adreslabel
Indien origineel label fout(en) bevat
per label € 1,00
Niet-leverbare / geweigerde zending
Een zending die niet afgeleverd kan worden, wordt na zeven kalenderdagen retour afzender gestuurd (zonder instructies van de afzender). Geweigerde zendingen worden direct retour afzender gestuurd.
per zending € 9,50 + 75% van vrachtkosten
Brandstoftoeslag
Brandstoftoeslag wordt berekend over het transporttarief en de tranport gerelateerde aanvullende diensten en toeslagen.
per zending Maandelijks variabel percentage
Douane-afhandeling per zending € 32,50
Toltoeslag
Naar of via Hongarije
per zending 3,05%
Toltoeslag
Naar of via Duitsland
per zending 5,90%
Toltoeslag
Via België
per zending 1,96%
Remote Area Service*
Levering via de weg aan afgelegen gebieden.
DHL berekend het hoogste van: klant opgegeven, werkelijk of volumegewicht. Volumegewicht wordt als volgt berekend: L x B x H /4000 = volumegewicht.
per kilo € 0,35 per kg met minimum van € 17,50
Waddeneilanden
Toeslag voor alle zendingen naar de Waddeneilanden
per zending per pallet € 32,50

 

 

 

 



 
 


Transittijden DHL Europlus Pallet International

  zone transittijden (aantal werkdagen) postcodes beginnend met
Bulgarije 6 4-7  
Denemarken 7 3-4  
Duitsland 4 2-3  
Duitsland Ruhrgebied 3 2-3 40, 41, 42, 44, 45, 46, 47, 50, 51, 52, 53, 56, 58, 59
Estland 6 4-7  
Finland 8 3-5  
Frankrijk Noord 5 2-4 02, 08, 10, 14, 17, 18, 22, 25, 27-29, 35-37, 39, 41, 44, 45, 49-62, 67, 68, 70, 72, 75-80, 85, 86, 88-95
Frankrijk Zuid 8 2-4 01, 03-07, 09, 11-13, 15, 16, 19, 20, 21, 23, 24, 26, 30-34, 38, 40, 42, 43, 46-48, 63-66, 69, 71, 73, 74, 81-84, 87
Griekenland 8 5-8  
Groot-Brittanië 7 -  
Hongarije 6 3-4  
Ierland 8 4-6 EIRCODE verplicht vanaf 1 juli 2023
Italië Noord 7 3-7 05000-06132, 10000-63100
Italië Zuid 8 3-7 0-04100, 07000-09170, 64000-98168
Kroatië 6 4-6  
Letland 6 4-5  
Litouwen 6 4-6  
Noorwegen 8 4-8  
Oostenrijk 7 4  
Polen 6 3-4  
Portugal 8 4-7  
Roemenië 7 5-8  
Slovenië 6 3-4  
Slowakije 6 3-4  
Spanje (inclusief Balearen; exclusief Canarische eilanden) 9 4-6  
Tsjechië 6 3  
Zweden Noord 9 3-5 77-98
Zweden Zuid 7 3-5 10-76
Zwitserland 7 3-5  

🔗 Handige links

 

Let op: de vervoerder kan de tarieven en/of voorwaarden van de hierboven genoemde diensten en toeslagen wijzigen. We doen als Shops United ons best je zo goed mogelijk te informeren, toch kunnen wij geen volledige juistheid garanderen. Daarom kunnen aan de tarieven en/of voorwaarden op deze website geen rechten worden ontleend.

Op onze diensten zijn de Algemene Vervoerscondities A.V.C. en CMR van toepassing