Waar kunnen we je mee helpen?

DSV Pallets

dsv logo

De vervoerder DSV is een nieuwe verzendmethode bij Shops United.


  • Road services in Europa voor zakelijke palletzendingen
  • Opgericht in Denemarken in 1976
  • Kantoren in meer dan 90 landen
  • Meer dan 20.000 eigen trucks op de weg iedere dag
  • Verwerking van meer dan 30 miljoen zendingen elk jaar


Snel naar:

hoe werkt DSV?

tarieven

haalservice

bestemmingen en transittijden

aanvullende diensten en toeslagen

stappen DSV road zending aanmaken

zending annuleren

Zending wijzigen

schadeprocedure

 

Hoe werkt DSV?

DSV Road is een van de toonaangevende logistieke dienstverleners in Europa. Meer dan 20.000 trucks staan klaar om jouw zakelijke goederen door heel Europa te vervoeren op een snelle, efficie╠łnte, flexibele en milieuvriendelijke manier.

Via het verzendsysteem kan je direct een DSV Road label aanmaken en automatisch boek je hiermee een haalservice in. Een koerier komt zo snel mogelijk bij je om de pallet in ontvangst te nemen. Het is niet mogelijk om pallets zelf aan te leveren op DSV locaties.

Je kiest voor DSV pallets als:

  • je levert aan bedrijven, handig in verband met de levertijden
  • je pallets gaat versturen binnen Nederland of Europa

Import van pallets (op aanvraag)
Neem contact op met onze sales afdeling voor het boeken van import palletzendingen via DSV, gebruik het contactformulier in het verzendsysteem, bel 085-2732781 (optie 3) of mail naar info@shops-united.nl.

Let op! Deze verzendmethode is voor levering op zakelijke adressen. Houd rekening met extra kosten bij een levering op een consumenten adres.

ADR / gevaarlijke goederen (op aanvraag)
Neem contact op voor het versturen van ADR goederen via DSV, gebruik het contactformulier in het verzendsysteem, bel 085-2732781 (optie 3) of mail naar info@shops-united.nl.

 

DSV Road

Europa - zakelijk

  • afmetingen o.b.v. laadmeters: L x B / 2,4
  • gewichtslimieten verschillend per land
  • te volgen via track & trace
  • standaard handtekening voor ontvangst
  • inclusief verzekering voor al je zendingen met een waarde tot € 5.000
  • het verzendsysteem berekent direct een prijs o.b.v. omvang
  • 1 afleverpoging tussen 08.00 - 17.00 uur, daarna tegen toeslag
  • pallet(s) meegeven via haalservice
  • geen europallet omruilservice
  • geen maximaal aantal pallets in 1 zending
     

Tarieven

Tarieven voor DSV staan niet in je online tarievenkaart, het verzendsysteem berekent direct een prijs bij het aanmaken van een palletzending.

 

Haalservice

ophalen van pallets op jouw locatie

Bij het aanmaken van een zending wordt de haalservice automatisch geboekt voor de volgende dag, mits de zending voor 16.00 uur wordt aangemaakt.
De DSV chauffeur komt op werkdagen tussen 08.00 - 17.00 de pallet(s) ophalen.

 

Bestemmingen en transittijden

bestemming transittijden (aantal werkdagen)
België 1-2
Bosnië-Herzegovina OA
Bulgarije 4-8
Duitsland 2-3
Denemarken 2-3
Estland 3-8
Finland 5-9
Frankrijk 2-6
Griekenland 5-10
Kroatië OA
Hongarije 2-5
Ierland 3-5
Italië 3-6
Litouwen 3-8
Luxemburg 2
Letland 4-8
Macedonië OA
Nederland 1
Noorwegen 4-9
Oostenrijk 2-3
Polen 3-5
Portugal 3-6
Roemenië 4-8
Servië OA
Slovenië 3-7
Slowakije 2-6
Spanje 3-7
Tsjechië 2-4
Turkije 7-10

Verenigd Koninkrijk

2-5
Zweden 4-6
Zwitserland

3-4

 

Aanvullende diensten en toeslagen

  eenheid toeslag exclusief btw

DSV Protect
Voor al je zendingen met een waarde tot €5.000.
Je hebt dan geen eigen risco, bescherming tegen verlies of schade, geen gewichtsbeperkingen en de claim wordt altijd binnen 7 dagen in behandeling genomen.

per pallet geen toeslag, in de prijs inbegrepen
Mislukte afleverpoging
2e aanbiedpoging
per zending verschilt per bestemming en is afhankelijk van de afstand tussen het depot en afleveradres, en de grote ven de zending
Labelling per pallet per label/package
Lengte toeslag
Lengte toeslag is van toepassing als de goederen langer zijn dan 2,4 meter
per pallet 50% van de vrachtkosten 
Dieseltoeslag
Deze wordt maandelijks vastgesteld
per pallet maandelijks variabel percentage
Tol per pallet Tol en transit tol is inclusief
Veiligheidstoeslag
DSV is genoodzaakt een Veiligheidstoeslag voor zendingen betreffende het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Frankrijk en Spanje door te belasten.
   
Veiligheidstoeslag
Frankrijk en Spanje 1-3000 kg
per zending €5,00
Veiligheidstoeslag
Verenigd Koninkrijk en Ierland 1-3000 kg
per zending € 7,50
Veiligheidstoeslag
Frankrijk en Spanje vanaf 3001 kg
per zending € 10,00
Veiligheidstoeslag
Verenigd Koninkrijk en Ierland vanaf 3001 kg
per zending € 15,00
CAF
CAF is niet inclusief in de prijzen voor Engeland en Zwitserland
   
CAF Engeland
De CAF UK is van toepassingen op alle zendingen van en naar de UK. Gebruik deze link voor meer informatie over de CAF UK
per zending Tot nader order blijft de CAF UK op 0,00%
CAF Zwitserland
De CAF Zwitserland is van toepassing op alle zendingen van en naar Zwitserland. Gebruik deze link voor meer informatie over de CAF Zwitserland.
per zending maandelijks variabel percentage

Security & Facility Surcharge Engeland en Ierland
Voor zendingen van en naar Engeland en Ierland, hanteert DSV Road vanaf 1 november 2017 de Security & Facility Surcharge. Deze veiligheids & facilitaire toeslag is noodzakelijke vanwege additionele preventieve veiligheidsmaatregelen en overnachtingskosten die wij moeten faciliteren voor bovenstaande routes

per pallet betaalbaar gewicht < 3000 kg € 7,50
per pallet betaalbaar gewicht > 3000 kg € 15,00
Congestie- & Milieutoeslag Noorwegen
Voor zendingen van en naar Noorwegen belast DSV Road vanaf 1 november 2017 de Congestion & Environmental Surcharge. Deze toeslag is noodzakelijk vanwege het feit dat de Noorse overheid de tolkosten heeft verhoogd in verband met nieuwe milieumaatregelen. 
per pallet 1,2% van de vrachtprijs
Export documenten incl. 1 statistiekpost eerste document € 30,00
NCTS document (T1-import/T2-export) incl. 1 statistiekpost eerste document € 30,00
ATR document (Turkije) incl. 1 statistiekpost eerste document € 30,00
Extra statistiekpost elke extra statistiekpost € 3,00
Inklaring incl. 1 statistiekpost eerste document  € 52,50
Inklaring - extra statistiekpost elke extra statistiekpost € 3,00
  • Voor transporten naar NON-EU landen zijn er afwijkende wettelijke bepalingen, waarvoor wij extra documentatie nodig hebben. Mochten deze niet tijdig aanwezig zijn, waardoor ons transport vertraging oploopt, kunnen wij hiervoor een naheffingstoeslag doorbelasten.


Toeslag gevaarlijke (ADR) goederen
 

land depot gevarengoed per eenheid kosten gevarengoed
algemeen       geen vervoer klasse 1, 2 (etiket 2,3), 6.2, 7 en 9 als het asbest of andere afvalstoffen betreft;          klasse 5.2 vervoer enkel na toestemming veiligheidsadviseur in Venlo
AT Venlo ja per zending € 15,00
BE Venlo nee per zending € 15,00
BG Venlo ja per zending € 25,00
CH Venlo ja per zending € 15,00
CZ Venlo ja per zending € 25,00
DK Venlo ja per zending € 100,00
DE Venlo ja per zending € 15,00
EE Venlo ja per zending € 25,00
ES WDX ja per zending € 25,00
FI Venlo ja per zending € 150,00
FR WDX ja per zending € 15,00
GB WDX ja per zending € 15,00
GR WDX ja per zending € 350,00
HR Venlo ja per zending € 25,00
HU Venlo ja per zending € 25,00
IE WDX ja per zending € 25,00
IT Venlo ja per zending GRP (0 – 2500 kgs) € 15,00; LTL (2501 kgs - 20000 kgs) € 75,00; FTL ( vanaf 20001 kgs) € 125,00 per zending
LI Venlo ja per zending € 15,00
LT Venlo ja per zending € 25,00
LU Dordrecht ja per zending € 15,00
LV Venlo ja per zending € 25,00
NO Venlo ja per zending € 150,00
NL Venlo ja per zending geen ADR toeslag
PL Venlo ja per zending € 25,00
PT Dordrecht ja per zending € 25,00
RO Venlo ja per zending € 25,00
SE Venlo ja per zending € 100,00
SI Venlo ja per zending € 25,00
SK Venlo ja per zending € 25,00
TR Dordrecht ja per zending € 150,00


 

Stappen DSV Road zending aanmaken 

Een DSV Road zending kan je aanmaken via het online verzendsysteem.

Stap 1
Ga naar het online verzendsysteem. Vul hier je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.

Stap 2
Navigeer via het menu aan de linkerkant naar Nieuwe zending of klik vanuit zendingen op Nieuwe zending rechtsboven.

Stap 3
Let op de verplichte velden bij het invullen.

Stap 4
Verderop op de pagina zie je Verzendmethode. Kies in het dropdownmenu bij Vervoerder voor DSV > ROAD.

Stap 5
Onderaan de pagina zie je de button Afdrukken staan, klik hierop, de zending wordt nu automatisch opgeslagen. Het verzendlabel verschijnt nu in beeld, print deze uit en plak het label op de pallet. Het verzendlabel laten plakken door een DSV chauffeur is tegen extra kosten.

Nadat je op de button Afdrukken hebt geklikt wordt er direct een haalservice ingepland op de dag zelf. Let op! De haalservice (pick-up) is op de volgende dag alleen mogelijk wanneer je het verzendlabel voor 16:00 uur afdrukt.

Stap 6
Een chauffeur van DSV zal zich melden op het adres wat is ingevuld bij Afzender. De chauffeur komt tussen 08.00 - 17.00 uur de zending bij je komen ophalen.

Tip: laat de ontvanger altijd goed controleren hoe de pallet is afgeleverd voordat de ontvanger tekent voor ontvangst. 

Voorbeeld track & trace pagina van DSV (import zending):

voorbeeld track en trace dsv

 

Zending annuleren

Indien je je DSV Road zending wilt annuleren dien je contact op te nemen met onze support afdeling via 085-2732781 (optie 2).

Annuleren kan op werkdagen kosteloos 1 dag vóór de daadwerkelijke pick-up van de pallet(s).

Let op! Indien de annulering niet op tijd plaatsvindt (pas op de dag van de pick-up) zal de zending wel (100%) in rekening gebracht worden.
 

Zending wijzigen

Bij een fout adres is er de mogelijkheid het adres te laten wijzigen, mits de pallet nog niet in uitlevering is. Neem z.s.m. telefonisch contact op onze support afdeling, bel 085-2732781 (optie 2).
 

Schadeprocedure

Informeer onze supportafdeling zo snel mogelijk als er schade is ontstaan tijdens het transport.

Verzekeringseisen:

  • Houd de goederen beschikbaar voor controle
  • Beperk verder verlies / schade van goederen
  • Houd de goederen in dezelfde staat als waarin jij of je klant ze ontvangen hebt

Voor de verzekering hebben wij het volgende nodig:

  • Factuur (markeer de waarde van beschadigde / verloren goederen)
  • Verpakkingslijst (markeer het bruto gewicht van beschadigde / verloren goederen)
  • Ondertekend vervoerdersdocument
  • Foto's (exterieur en interieur)
  • Restwaarde indien van toepassing

 

Handige links

 

Andere bekeken ook

 

Op onze diensten zijn de Algemene Vervoerscondities A.V.C. en CMR van toepassing.

Heeft dit artikel je geholpen? Ja Nee
Gewijzigd op: 11 november 2020